บริษัท กรุงเทพประกันภัย จำกัด (มหาชน) เริ่มมาตรการให้พนักงานส่วนใหญ่ปฏิบัติงานที่บ้าน (Work from Home) และให้พนักงานบางส่วนปฏิบัติงานที่สำนักงานใหญ่และสาขา ตั้งแต่วันที่ 24 มีนาคม – 30 เมษายน 2563 หรือจนกว่าจะมีประกาศเปลี่ยนแปลง ซึ่งเป็นไปตามนโยบายของรัฐบาลและกระทรวงมหาดไทยที่มีมาตรการเพื่อลดความแออัด และเป็นการป้องกัน พร้อมลดความเสี่ยงจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อโรคไวรัสโคโรนา (COVID-19) ที่มีแนวโน้มวิกฤติเพิ่มมากขึ้น
อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ยังคงตระหนักในการให้บริการแก่ลูกค้าและคู่ค้าเป็นสำคัญ โดยเน้นย้ำให้พนักงานที่ยังคงปฏิบัติที่สำนักงาน และปฏิบัติงานที่บ้านให้บริการแก่ลูกค้าได้ตามปกติ โดยลูกค้าสามารถติดต่อได้ที่
• สำนักงานใหญ่ ถ.สาทรใต้ โทร. 0 2285 8888 และสาขาทั่วประเทศ
• เว็บไซต์ bangkokinsurance.com
ทั้งนี้ สำหรับลูกค้าที่ต้องการแจ้งอุบัติเหตุรถยนต์ สามารถติดต่อได้ที่
• แอปพลิเคชัน
• BKI iCare
• Line: @bkimotorclaims
• อีเมล: bki_claim_contact@bangkokinsurance.com
• โทรศัพท์สายด่วน 1620 ตลอด 24 ชั่วโมง
บริษัทฯ ยังคงพร้อมให้บริการแก่ลูกค้าอย่างเต็มกำลังความสามารถในภาวะวิกฤติที่เกิดขึ้น