กรุงเทพประกันชีวิต สร้างความเชื่อมั่นต่อลูกค้าในการซื้อประกันออนไลน์ ขยายขอบเขตความมั่นคงปลอดภัยระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (ISO/IEC 27001:2013) ด้านระบบขายประกันออนไลน์ (Smart Insured) ตอกย้ำความสำคัญอย่างยิ่งกับความมั่นคงปลอดภัยระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยได้รับการรับรองมาตรฐานสากล ISO/IEC 27001:2013 มาแล้วเป็นระยะเวลา 9 ปี
นายโชน โสภณพนิช กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าที่บริหาร บริษัท กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ปัจจุบัน การทำประกันออนไลน์มีแนวโน้มเติบโตเพิ่มขึ้นจากไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคโดยเฉพาะในกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ต้องการความสะดวก รวดเร็ว กรุงเทพประกันชีวิตจึงได้พัฒนารูปแบบการให้บริการด้วยความใส่ใจผ่านเทคโนโลยีที่ทันสมัย และยังเพิ่มความอุ่นใจให้กับลูกค้าในด้านความมั่นคงปลอดภัยระบบเทคโนโลยีสารสนเทศผ่านการรับรองมาตรฐานสากลมาอย่างต่อเนื่อง โดยในปีนี้ได้ขยายขอบเขตความมั่นคงปลอดภัยระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (ISO/IEC 27001:2013) ด้านระบบขายประกันออนไลน์ (Smart Insured) เพื่อให้ครอบคลุมระบบการจัดการความมั่นคงปลอดภัยข้อมูลสำหรับระบบขายประกันออนไลน์ซึ่งครอบคลุมการจัดการโครงสร้างพื้นฐาน การจัดการความมั่นคงปลอดภัยทางกายภาพ และการจัดการความมั่นคงปลอดภัยเครือข่าย
“ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา กรุงเทพประกันชีวิตได้ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าด้วยระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยได้รับการรับรองมาตรฐานสากล ISO/IEC 27001:2013 มาแล้วเป็นระยะเวลา 9 ปี (ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2558) โดยมีขอบเขตความมั่นคงปลอดภัยของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศครอบคลุม ศูนย์การจัดเก็บข้อมูล (Data Center) ศูนย์สำรองข้อมูล (DR Site) ด้านการพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (Software Development Life Cycle) และด้านการปฏิบัติงานการประกันชีวิต (Life Operation) ที่สำนักงานใหญ่และสำนักงานสาขาทั่วประเทศ” นายโชน กล่าว
นอกจากนี้ บริษัทยังได้รับการรับรองมาตรฐานสากล ISO/IEC 27701:2019 มาตรฐานการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Information Management System: PIMS), ISO/IEC 22301:2012 มาตรฐานการบริหารจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Business Continuity Management System: BCMS) และ ISO 9001:2015 มาตรฐานการจัดการคุณภาพเพื่อการบริการลูกค้า (Quality Management System: QMS) ซึ่งเป็นการสร้างความเชื่อมั่นต่อลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของบริษัทฯ ถึงความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลสำคัญจะได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ รวมถึงการบริการที่ได้คุณภาพที่มอบให้แก่ลูกค้า บริษัทมุ่งมั่นในการรักษาคุณภาพการให้บริการตามมาตรฐานสากลที่ได้รับการรับรอง และพร้อมที่จะเพิ่มคุณภาพการให้บริการ และความมั่นคงปลอดภัยของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศให้เป็นเลิศต่อไป
