นางแซลลี่ โอฮาร่า ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ในปัจจุบันการ ดูแลสุขภาพถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกคน จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 (COVID -19) ที่ส่งผลกระทบทั้งในประเทศ และประเทศต่างๆ ทั่วโลก ส่งผลให้คนไทยหันมาใส่ใจสุขภาพ และมองหาประกันสุขภาพมากยิ่งขึ้น เห็นได้จากภาพรวมของธุรกิจประกันสุขภาพที่เติบโตขึ้น 7.9% ในไตรมาสที่ 2 ของปีนี้* ประกอบกับกลยุทธ์ที่สำคัญของบริษัทฯ ที่ให้ความสำคัญกับการมีลูกค้าเป็นจุดศูนย์กลาง และการนำเสนอผลิตภัณฑ์สุขภาพที่ครอบคลุมทุกความต้องการแบบ ไอเฮลท์ตี้”
ล่าสุด บริษัท กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ได้ออกภาพยนตร์โฆษณา “ไอเฮลท์ตี้ (iHealthy)” ประกันสุขภาพแบบเหมาจ่ายของคนฉลาดเลือก คุ้มครองค่ารักษาพยาบาลสูงสุด 100 ล้านบาท** พร้อมเปิดตัวพรีเซนเตอร์คนแรก คุณก้อย รัชวิน วงศ์วิริยะ ที่เป็นตัวแทนของผู้หญิงที่ใส่ใจสุขภาพ และมีการวางแผนชีวิตที่ดี
นางภควิภา เจริญตรา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ฝ่ายลูกค้า บริษัท กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า “ภาพยนตร์โฆษณา ไอเฮลท์ตี้ ชุดนี้ เน้นเจาะกลุ่มเป้าหมายอายุระหว่าง 25 – 45 ปี ความยาว 30 และ 15 วินาที ซึ่งจะสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เอาใจใส่ในสุขภาพ และเชื่อมั่นในการวางแผนชีวิตที่ดี โดยผ่านสื่อต่างๆ อาทิ สื่อโทรทัศน์ สื่อโฆษณานอกสถานที่ทั่วประเทศ (Out of Home Media) สื่อวิทยุ สื่อสิ่งพิมพ์ และสื่อออนไลน์ ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม เป็นต้นไป”
ภาพยนตร์โฆษณาชุดนี้ เป็นการถ่ายทอดเรื่องราวผ่านตัวละคร ก้อย-รัชวิน ซึ่งสะท้อนให้เห็นการใช้ชีวิต ที่ทุกวันสามารถพบเจอกับเหตุการณ์การเจ็บป่วยที่ไม่คาดฝันได้ตลอดเวลา แต่โชคดีที่ได้วางแผนไว้แล้ว เพราะก้อยได้เลือกแบบประกัน “ไอเฮลท์ตี้ (iHealthy)” ที่ให้ความคุ้มครองที่ครอบคลุม และช่วยให้ใช้ชีวิตได้อย่างไม่มีสะดุด นอกจากนั้น ในภาพยนตร์โฆษณายังสื่อถึงบทบาทที่ กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต คอยสนับสนุน ช่วยเหลือ เป็นเพื่อนคู่คิดของลูกค้า พร้อมทั้งเคียงข้างทุกความเชื่อมั่น ดูแลกันตลอดไป
แผนประกันสุขภาพ “ไอเฮลท์ตี้ (iHealthy)” ให้ความคุ้มครองที่ครอบคลุม ไม่ว่าจะเป็นค่ารักษาพยาบาลทั้งผู้ป่วยใน และผู้ป่วยนอก รวมถึงการทำเคมีบำบัด การฉายรังสีสำหรับการรักษาโรคมะเร็ง ตลอดจนการล้างไต และการรักษาโดยแพทย์ทางเลือก โดยอายุรับประกันเริ่มตั้งแต่ 16 – 80 ปี และให้ความคุ้มครองถึงอายุ 85 ปี โดยมีหลากหลายแผนให้ลูกค้าได้เลือก ได้แก่ 1. แผนสมาร์ท มอบผลประโยชน์สูงสุด 3 ล้านบาท ต่อปี 2. แผนซิลเวอร์ มอบผลประโยชน์สูงสุด 6 ล้านบาท ต่อปี 3. แผนโกลด์ มอบผลประโยชน์สูงสุด 10 ล้านบาท ต่อปี 4. แผนไดมอนด์ มอบผลประโยชน์สูงสุด 70 ล้านบาท ต่อปี และ 5. แผนแพลทินัม มอบผลประโยชน์สูงสุด 100 ล้านบาท ต่อปี และค่าเบี้ยประกันสุขภาพสามารถนำมาใช้หักลดหย่อนภาษี แต่ไม่เกิน 25,000 บาท ตามประกาศกรมสรรพากรด้วย
นอกจากแผนประกันสุขภาพเหมาจ่ายที่เหมาะกับทุกเพศทุกวัยแล้ว บริษัทฯ มีการพัฒนาการบริการด้านสุขภาพที่เข้าถึงได้ง่าย และจัดกิจกรรมส่งเสริมสุขภาพด้านต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น
• บริการโทรเวชกรรม หรือ “เทเลเฮลท์ (TeleHealth)” บริการพบแพทย์ออนไลน์รูปแบบใหม่ ซึ่งเป็นบริการให้คำปรึกษาอาการเจ็บป่วยทั่วไป จากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญในโรงพยาบาลชั้นนำ รวมถึงการจัดส่งยาให้กับลูกค้าซึ่งปัจจุบันครอบคลุมพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล โดยบริษัทฯ ได้เริ่มให้บริการตั้งแต่ต้นเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมาให้กับลูกค้าของบริษัท โดยผลการสำรวจพบว่า 5 โรคยอดฮิตที่ลูกค้าใช้บริการผ่านเทเลเฮลท์ ได้แก่ โรคหวัด โรคกล้ามเนื้ออักเสบ โรคคออักเสบ โรคลำไส้อักเสบ และโรคกระเพาะ และในไตรมาสที่ 4 บริษัทฯ จะเพิ่มการจัดส่งยาในพื้นที่จังหวัดชลบุรี ระยอง จันทบุรี สงขลา และเชียงใหม่
• บริการแคร์คุณกว่าใคร (Care Coordination) บริการพิเศษให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าผู้ถือกรมธรรม์ประกันสุขภาพของ กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต ที่มีอาการเจ็บป่วยหรือได้รับการวินิจฉัยด้วยโรคกระดูกและข้อ กระดูกสันหลัง โรคเรื้อรัง และโรคมะเร็ง โดยทีมพยาบาลจะให้บริการ แนะนำข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ลูกค้า เช่น ทางเลือกในการรักษาพยาบาล แพทย์ผู้เชี่ยวชาญ หรือโรงพยาบาลเฉพาะทาง พร้อมประสานงานด้านต่างๆ อีกทั้งรับปรึกษาเมื่อท่านมีความกังวลเรื่องค่ารักษาพยาบาลโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบาย ได้รับการบริการและการรักษาที่รวดเร็ว
• บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน แก่ลูกค้าผู้ถือกรมธรรม์ประกันสุขภาพทั้งในประเทศ และขณะเดินทางต่างประเทศ และบริการให้คำปรึกษาและความเห็นที่ 2 จากแพทย์ผู้เชียวชาญ (Second Medical Opinion) ซึ่งจะเริ่มให้บริการในไตรมาสที่ 4 ปีนี้
• บริการเคลมสินไหมทดแทนประกันสุขภาพ โดยเจ้าหน้าที่เฉพาะกลุ่มที่ให้บริการ 24 ชั่วโมง เพียงโทร 1159
• กิจกรรมด้านส่งเสริมสุขภาพ ไม่ว่าจะเป็น โยคะออนไลน์ กิจกรรมเต้นซุมบ้าออนไลน์ สัมมนาสุขภาพผ่านระบบออนไลน์ ร่วมกับโรงพยาบาลในเครือข่าย ที่จัดขึ้นให้กับลูกค้าของบริษัทฯ เป็นประจำ และประชาชนที่สนใจสามารถเข้าร่วมกิจกรรมได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และเร็วๆ นี้กับกิจกรรมที่จัดร่วมกับสโมสรฟุตบอลลิเวอร์-พูล ในช่วงปลายเดือนตุลาคมที่จะถึงนี้
นอกจากการบริการด้านสุขภาพร่างกายแล้วนั้น กลุ่มแอกซ่ายังให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพจิตใจ (Mental Health) โดยในช่วงเดือนตุลาคมนี้ บริษัทฯ จะมีการจัดกิจกรรมเนื่องในวันสุขภาพจิตโลก (World Mental Health Day) ให้กับพนักงานผ่านโครงการ Health & Well Being เพื่อตอกย้ำความเป็นผู้นำ และให้ความสำคัญทั้งด้านร่างกายและจิตใจ ด้วยบริการและกิจกรรมต่างๆ ที่ทางบริษัทฯ ได้ดำเนินการมาตลอด และมีแผนที่จะเปิดตัวโครงการอีกมากมายในปี 2564 เพื่อก้าวสู่การเป็นผู้นำด้านประกันสุขภาพอย่างครบวงจร และสนองตอบต่อความต้องการของลูกค้าทุกกลุ่มหรือเฉพาะกลุ่ม อาทิ กลุ่มผู้หญิง เป็นต้น และเพื่อสื่อสารให้เห็นว่า กรุงไทย – แอกซ่า ประกันชีวิต จะเป็นเพื่อนคู่คิดกับลูกค้า เคียงข้างทุกความเชื่อมั่น และสนับสนุนลูกค้าตลอดไป
สำหรับผู้ที่สนใจแผนประกันสุขภาพ “ไอเฮลท์ตี้ (iHealthy)” สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และซื้อผลิตภัณฑ์ดังกล่าวได้ที่ตัวแทนของ กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต หรือสำนักงานตัวแทนของบริษัท หรือธนาคารกรุงไทย ทุกสาขา ทั่วประเทศ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ โทร. 1159 ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง หรือ www.krungthai-axa.co.th
