ธนชาตประกันภัย เดินหน้ายกระดับงานซ่อมรถยนต์เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้ลูกค้า โดยจับมือกับ สยามนิสสัน บอดี้ ผู้ให้บริการศูนย์ซ่อมตัวถังและสีรถยนต์ของนิสสัน ให้ลูกค้าประกันภัยประเภทซ่อมอู่สามารถนำรถเข้าซ่อมได้ทุกยี่ห้อโดยไม่มีค่าใช้จ่ายส่วนต่าง พร้อมการรับประกันคุณภาพงานซ่อม เพียงใช้บริการผ่าน “ศูนย์บริการดูแลรถเข้าซ่อม Meet & Care” บริการพิเศษจากธนชาตประกันภัยที่ดูแลทุกขั้นตอนงานซ่อมรถแทนลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบ มั่นใจได้ทั้งเรื่องความสะดวก ประสบการณ์บริการที่แตกต่าง และคุณภาพมาตรฐานงานซ่อมที่ดีที่สุด
โดย นายทีฆภัค ศรียุกต์วงศ์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน) และ นายเกริก เกียรติเฟื่องฟู กรรมการผู้จัดการ บริษัท สยามนิสสัน บอดี้ จำกัด ร่วมลงนามบันทึกความร่วมมือในโครงการ “ดูแลงานซ่อมรถยนต์ผ่านศูนย์บริการดูแลรถเข้าซ่อม Meet & Care” ณ ธนชาตประกันภัย สำนักงานใหญ่
โดยความร่วมมือครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อมอบประสบการณ์บริการหลังการขายให้กับลูกค้าประกันภัยแบบซ่อมอู่ สามารถรับบริการได้ที่ “ศูนย์บริการดูแลรถเข้าซ่อม Meet & Care” ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวก ดูแลทุกขั้นตอนการซ่อม และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า
นายทีฆภัค ศรียุกต์วงศ์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “โครงการนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของธนชาตประกันภัยในการยกระดับบริการหลังการขายให้ดียิ่งขึ้น เราเชื่อมั่นว่าความร่วมมือกับสยามนิสสัน บอดี้ จะช่วยให้ลูกค้าประกันภัยแบบซ่อมอู่สามารถนำรถเข้าซ่อมได้ทุกยี่ห้อ โดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายส่วนต่าง พร้อมการรับประกันคุณภาพงานซ่อมอย่างครบถ้วน เพียงใช้บริการผ่าน ‘ศูนย์บริการดูแลรถเข้าซ่อม Meet & Care’ ซึ่งเป็นบริการพิเศษจากธนชาตประกันภัยที่พร้อมดูแลทุกขั้นตอนงานซ่อมแทนลูกค้า สามารถใช้บริการได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย เพื่อให้ลูกค้าได้รับทั้งความสะดวก ประสบการณ์บริการที่แตกต่าง และความมั่นใจในคุณภาพงานซ่อมที่ได้มาตรฐานสูงสุด”
นายเกริก เกียรติเฟื่องฟู กรรมการผู้จัดการ บริษัท สยามนิสสัน บอดี้ จำกัด กล่าวว่า “สยามนิสสัน บอดี้ เป็นธุรกิจในเครือกลุ่มสยามกลการ ดำเนินธุรกิจด้านศูนย์ซ่อมตัวถังและสีรถยนต์ภายใต้มาตรฐานของนิสสัน เราให้ความสำคัญกับการยกระดับคุณภาพงานซ่อมและบริการหลังการขายอย่างต่อเนื่อง ด้วยทีมช่างผู้เชี่ยวชาญ เครื่องมือที่ทันสมัย และระบบควบคุมคุณภาพในทุกขั้นตอน เพื่อให้ลูกค้าได้รับทั้งความมั่นใจและความพึงพอใจสูงสุด การร่วมมือกับธนชาตประกันภัยครั้งนี้ เป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญในการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าประกันภัยประเภทซ่อมอู่ ให้สามารถนำรถยนต์เข้าซ่อมได้ทุกยี่ห้อที่ศูนย์บริการของเรา โดยลูกค้าธนชาตประกันภัยสามารถเข้ารับบริการได้ที่สยามนิสสัน บอดี้ ทั้ง 5 สาขา ได้แก่ สำนักงานใหญ่ วิภาวดี, สาขาประเวศ, สาขาหนองแขม, สาขาลาดพร้าว 101 และสาขาปุณณวิถี ซึ่งทุกแห่งพร้อมให้บริการด้วยมาตรฐานระดับสูง และความใส่ใจในทุกรายละเอียด”
“ศูนย์บริการดูแลรถเข้าซ่อม Meet & Care” เป็นบริการพิเศษจากธนชาตประกันภัย ที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า สามารถใช้บริการได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย โดยจะมีผู้เชี่ยวชาญแนะนำแนวทางการจัดซ่อมที่เหมาะสม แนะนำอู่ซ่อมมาตรฐาน ประสานงาน นัดหมายอู่ซ่อมรถยนต์ ตรวจสอบสภาพรถก่อนส่งรถเข้าอู่ซ่อม ดูแลติดตามงานซ่อมด้วยบริการรายงานความคืบหน้างานจัดซ่อม และตรวจคุณภาพงานซ่อมก่อนส่งมอบรถคืนให้กับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับรถตรงตามเวลานัดหมาย ได้รับบริการและงานซ่อมที่ได้มาตรฐาน การันตีคุณภาพจากธนชาตประกันภัย
โดยลูกค้าสามารถใช้บริการได้ที่ Line Official Account “ธนชาตประกันภัย” เมนู “Meet & Care” หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Contact Center โทร.1519
